แฟชั่นด้านการจัดการเป็นเรื่องสนุก และสิ่งที่คอยย้ำเตือนอยู่เสมอก็คือความเกลียดชังฝ่ายทรัพยากรบุคคลหรือที่เรียกว่าฝ่ายทรัพยากรบุคคล เราทุกคนคงนึกถึงเวลาที่ฝ่ายทรัพยากรบุคคลทำให้เราเจ็บปวดและทรมานแบบพิเศษ เช่น การจ่ายเงินเดือนที่ผิดพลาด การตรวจสอบประสิทธิภาพที่ไร้จุดหมาย กระบวนการที่ไม่เข้าใจ ใครก็ได้? มันสมเหตุสมผลแล้วที่คุณไม่สามารถสะกดคำว่า “เจ็บ” โดยไม่มี “H” และ “R” และเมื่อเราเห็นฝูงชนที่ต่อต้าน HR กระหายเลือด
ก็เป็นเรื่องง่ายที่จะหยิบป้ายและ/หรือวัตถุมีคมและเข้าร่วมใน สนุก.
มี “หลักฐาน” มากมายที่อ้างว่า HR ไม่ดี แม้ว่าการวิจัยที่ถูกต้องตามกฎหมายจะระบุไว้เป็นอย่างอื่นก็ตามดังนั้นมากำจัด HR กันเถอะ !
ปัญหาของความเกลียดชัง HR ทั้งหมดนี้ก็คือ “HR” ไม่ใช่แค่แผนกหรือกลุ่มคนกะโหลกกะลาที่นั่งอยู่บนชั้นเก้าของอาคารที่มีสำนักงานหรูหรา
รับข่าวสารฟรี เป็นอิสระ และอิงตามหลักฐาน
HR เกี่ยวข้องกับกิจกรรมที่หลากหลายรวมถึงการจ้างงาน การจ่ายเงิน การจัดการผลการปฏิบัติงาน และความสัมพันธ์กับพนักงาน ซึ่งทั้งหมดนี้มีความสำคัญต่อการบริหารองค์กรที่ต้องพึ่งพาคนในการทำงาน
ดังนั้น เราอาจพูดได้ว่าเราควรกำจัดคน ฝ่ายทรัพยากรบุคคลออกไป แต่บางคนยังคงต้องทำหน้าที่ ฝ่ายทรัพยากรบุคคล แทน ใครจะทำเช่นนี้?
HR โดยผู้จัดการสายงาน
ผู้สมัครที่ชัดเจนคนแรกที่จะมาแทนที่ HR คือผู้จัดการสายงาน พวกเขารู้จักผู้คน (พวกเขาคือผู้คน) ดังนั้นใครจะทำสิ่งที่เป็น “คน” ได้ดีกว่ากัน HR เป็นงานง่าย ๆ ที่ทุกคนสามารถรับได้ใช่ไหม? การพัฒนานโยบายและแนวปฏิบัติเกี่ยวกับความสัมพันธ์ทางอุตสาหกรรม อาชีวอนามัยและความปลอดภัย และการจัดการความหลากหลาย เหนือสิ่งอื่นใด จะเข้ากับรายละเอียดงานที่ขยายใหม่ได้อย่างง่ายดาย
แต่เดี๋ยวก่อน: นั่นฟังดูซับซ้อนเล็กน้อย ยิ่งไปกว่านั้นการสำรวจความคิดเห็นที่จัดทำขึ้นในช่วงต้นปี 2014โดยCenter for Workplace Leadershipพบว่า 75% ของพนักงานที่ทำแบบสำรวจรู้สึกว่าพวกเขาต้องการผู้นำที่ดีขึ้น ดังนั้น บางทีผู้จัดการสายงานของเราอาจไม่ใช่คนที่เราเลือกให้ทำ HR ที่จริงบางทีเราควรจะกำจัดพวกมันด้วย พวกเขาสามารถไปเล่นป๊อกกี้กับคน HR ที่เราเพิ่งไล่ออกได้
ผู้สมัครที่เป็นไปได้คนที่สอง: ภูมิปัญญาทั่วไปมีว่าฝ่ายทรัพยากรบุคคล
ควรจะเป็น “พันธมิตรเชิงกลยุทธ์”ดังนั้นขอให้ผู้จัดการอาวุโสดำเนินการแทน!
แน่นอน เราทราบดีว่าโดยปกติแล้วผู้จัดการอาวุโสไม่ได้เป็นตัวแทนของ “ผู้คน” ในแง่ของเพศเชื้อชาติ / ชาติพันธุ์หรือแม้แต่ประสบการณ์ในการทำงาน ดังนั้น บางทีเราไม่ควรไว้วางใจให้ “ชายชรา” ในชุด C เป็นตัวแทนของความสนใจของเราเมื่อพวกเขาทำงานด้านทรัพยากรบุคคล
ดังนั้น ด้วยเวลาที่เหลือในวันทำงานของคุณ เข้าสู่ระบบข้อมูล HR ที่คุณชื่นชอบ (SAP? Oracle? เดี๋ยวก่อน อย่าบอกเราว่า…วันทำงาน? ความรับผิดชอบใหม่ของ HR ดำเนินการประเมินเพื่อนร่วมงานของคุณ ปรึกษากับทีมเกี่ยวกับการเลื่อนตำแหน่งและการขึ้นเงินเดือน และแก้ไขข้อข้องใจระหว่างบุคคล
แน่นอน หากคุณมีภาระงานเต็มจำนวนแล้วและไม่สามารถลงทุนเวลาที่เหมาะสมเพื่อจัดการกับสิ่งนี้ได้ HR อาจเสื่อมสภาพและพังทลายลงอย่างรวดเร็ว และคุณต้องระวังไม่ให้ HR แย่ลง เพราะเมื่อเป็นเช่นนั้น คนจะเริ่มเรียกร้องให้คุณลาออก (ดูด้านบน)
เอาท์ซอร์ส HR
ตัวเลือกที่สี่: รู้สึกสกปรกไหมที่จะพูดว่าเอาท์ซอร์ส จ่ายเงินให้คนอื่นทำ HR ให้คุณ แล้วคุณก็พร้อมไป แน่นอน ถ้าเราจ่ายเงินให้คนอื่นทำทั้งหมดมันอาจจะแพง
และจำคำถามที่เราถามก่อนหน้านี้เกี่ยวกับความเป็นตัวแทนของประชาชนในการตัดสินใจของ “ประชาชน” ได้หรือไม่? หากคุณเลือกเอาต์ซอร์ส คุณสามารถโยนแนวคิด “การเป็นตัวแทน” นั้นออกไปนอกหน้าต่างชั้น 9
บางทีมันอาจจะคุ้มค่าที่จะมีพนักงานที่มีความสามารถในองค์กรที่ทำงานเกี่ยวกับทรัพยากรบุคคล พวกเขาอาจมีแผนกของตัวเอง แต่ทุกคนทั่วทั้งองค์กรสามารถเข้าถึงได้จากบนลงล่าง สิ่งนี้จะทำให้มั่นใจได้ว่าพวกเขาได้ติดต่อกับ “คน” เช่นเดียวกับกลยุทธ์ขององค์กร ยิ่งไปกว่านั้น เนื่องจากมีงานด้านทรัพยากรบุคคลหลายอย่างที่ต้องทำ เราจึงต้องการผู้เชี่ยวชาญประเภทต่างๆ ที่มีทักษะต่างกันเพื่อทำงานในกลุ่มนี้
รออะไร?
เราเพิ่งจบฝ่ายบุคคลมารึเปล่า? ใช่. ปัญหาเกี่ยวกับ HR ไม่ได้เป็นของ HR เท่านั้น; มันเป็นของพวกเราทุกคน กำจัดฝ่ายทรัพยากรบุคคลของคุณ (หรือแม้แต่บางส่วนของฝ่ายทรัพยากรบุคคล ) แล้วคุณจะยังเหลือความท้าทายด้านทรัพยากรบุคคลอย่างแท้จริง
สภาพแวดล้อมทางธุรกิจในอนาคตไม่แน่นอน เทคโนโลยีเปลี่ยนแปลงตลอดเวลา งานมีความซับซ้อนมาก และพนักงานมีความหลากหลายมากขึ้น บุคลากรที่เป็นผู้นำและทำงานในองค์กรต่างๆ ต้องมีความรอบคอบมากขึ้นในการสร้างและสนับสนุนระบบ HR ที่ดีและเราต้องตระหนักว่าต้องใช้กลุ่มผู้เชี่ยวชาญด้าน HR ที่มีทักษะสูงเพื่อจัดการกับความซับซ้อนและความตึงเครียดทั้งหมดในโลกของเรา
เราจำเป็นต้องกำหนด HR ในแบบที่เรานิยามการเงิน การตลาด หรือการดำเนินงาน —- เป็นหน้าที่ที่สำคัญขององค์กรขนาดกลางถึงขนาดใหญ่ ไม่ใช่เป็นกลุ่มหัวบล็อกบางกลุ่มที่คุณจ้างมาและล้มเหลวในการพัฒนา (คุณ nitwit ). คน HR ต้องมีความรู้ความสามารถด้าน HR คงจะดีไม่น้อยหากพวกเขาสามารถนำทางการเมืองในองค์กรได้ แผนกทรัพยากรบุคคลไม่ใช่พื้นที่ทิ้งสำหรับบุคลากรที่มีความสามารถเหลืออยู่ จะต้องเต็มไปด้วยสิ่งที่ดีที่สุดและสว่างที่สุด และคุณต้องลงทุนในการพัฒนาของพวกเขา เช่นเดียวกับที่อื่นๆ ในองค์กร
บทบาทของ HR นั้นมีพลวัตพอๆ กับสภาพแวดล้อมทางธุรกิจและสถานที่ทำงาน และการศึกษาเรื่อง HR ไม่ใช่ศาสตร์ที่ “ตัดสิน” แต่มีหลายอย่างที่เรารู้อยู่แล้ว และไม่น่าจะพบได้จากการพูดจาโผงผางต่อต้าน HR หากคุณต้องการชั่งน้ำหนักคุณค่าที่แท้จริงของ HR ให้เริ่มอ่านเกี่ยวกับงานวิจัยด้านทรัพยากรบุคคลที่ถูกต้องตามกฎหมายในวารสารต่างๆ เช่นสิ่งตีพิมพ์ของ Academy of Management , Journal of Applied Psychology , British Journal of Industrial RelationsหรือHuman Resource Management มีส่วนร่วมในการศึกษาที่ถูกต้องตามกฎหมายโดยนักวิจัยที่มีคุณสมบัติ ไม่ใช่การคร่ำครวญโดยผู้ผลักดันแฟชั่น
ทรัพยากรบุคคลไม่ได้อยู่นอกเหนือความประณาม โดยความเป็นจริงบางครั้งอาจขาดวาทศิลป์ การรับ รู้ของเราเกี่ยวกับ HR มีความสำคัญและผู้เชี่ยวชาญด้าน HR ควรค้นหาวิธีปรับปรุงความน่าเชื่อถือของงานของตนเอง
แต่ที่กล่าวมา เราทุกคนต้องคิดถึง HR เหมือนที่เราคิดถึงสิ่งอื่นๆ คุณเคยพูดอย่างจริงจังว่า “มากำจัดการเงินกันเถอะ” หรือ “การดำเนินงาน” หรือ “การตลาด”? การพูดว่า “เลิกจ้าง HR กันเถอะ” ก็ไร้สาระพอๆ กัน ดังนั้นหยุดทำตัวเกลียดชังและแสดงความรักและความมุ่งมั่นให้ HR บ้าง ท้ายที่สุด คุณไม่สามารถสะกดคำว่า “หัวใจ” โดยไม่มี “H” และ “R”
แนะนำ ufaslot888g / slottosod777
